Categoria: Sales Management


  • Il ciclo di vita di un servizio

    Sappiamo bene che tutti i prodotti o servizi hanno un ciclo di vita che normalmente si esplica in un certo lasso temporale, ma forse non tutti siamo consapevoli del fatto che il nostro servizio/prodotto (perché un albergo è entrambe le cose) ha due cicli di vita: uno, quello del prodotto, più lento (ma non troppo)…

  • Strategia aziendale e analisi dei costi

    Continuiamo a parlare di strategia, ma in questo caso lo facciamo in relazione ai costi e alla loro analisi, argomento sicuramente molto spinoso e sul quale possiamo forse scrivere fiumi di parole senza mai esaurirlo veramente. Il processo di definizione di una strategia prevede alcune fasi: In questo modo l’impresa determina il proprio posizionamento strategico…

  • Il target market e il posizionamento

    In queste settimane abbiamo parlato di strategia, di mercato, della scelta del nostro interlocutore, in altri termini abbiamo sviscerato in maniera più dettagliata gli aspetti che concorrono a costruire e determinare il posizionamento. Posizionare significa costruire la personalità del proprio servizio/prodotto, del proprio brand, darle una forma di espressione e una di contenuto, decidere in…